Moyens de Paiement

Cette page présente les moyens de paiement disponibles sur le site nicheovae.com, ainsi que les règles de sécurité, de transparence et de traitement applicables lors du règlement d’une commande.

1. Moyens de paiement acceptés

Plusieurs modes de paiement couramment utilisés en France sont proposés lors du passage de commande:

• cartes bancaires : Visa, Mastercard, Diners Club, Discover, JCB
• authentification forte lorsque requise par l’établissement bancaire
• l’ajout éventuel de nouveaux moyens de paiement sera indiqué directement sur la page de règlement

Les cartes bancaires sont acceptées en paiement unique.
La disponibilité d’un moyen de paiement peut dépendre du pays d’émission de la carte ou des règles de l’établissement bancaire.

2. Processus de paiement

Au moment du règlement, l’utilisateur peut sélectionner le moyen de paiement souhaité. Le processus comprend:

• la saisie des informations nécessaires
• la validation par le prestataire de paiement
• la confirmation automatique de la commande en cas de succès

En cas d’échec du paiement, l’utilisateur peut tenter une nouvelle fois, choisir un autre moyen de paiement ou contacter l’assistance si nécessaire.

3. Sécurité des paiements

Les transactions effectuées sur le site sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles, notamment:

• utilisation d’un protocole de chiffrement (SSL ou équivalent)
• absence de conservation intégrale des données de carte
• conformité aux exigences européennes (notamment PSD2 et authentification forte SCA)
• traitement assuré par un prestataire de paiement certifié

Ces mesures visent à sécuriser les transactions et protéger les informations de paiement.

4. Transparence des frais

Le montant affiché lors du passage de commande inclut:

• le prix du produit, taxes comprises
• les frais de livraison selon les règles indiquées au moment du règlement

Aucun frais caché n’est appliqué.
Si un établissement bancaire impose des frais liés à un mode de paiement particulier, ceux-ci relèvent de sa politique interne.

5. Vérification du paiement et assistance

En cas de difficulté liée au paiement, l’utilisateur peut solliciter une vérification en fournissant :

• le numéro de commande
• l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat
• une preuve de paiement si nécessaire

Nous procéderons aux vérifications requises et apporterons une réponse durant les horaires de service.

6. Contact

E-mail: inquiry@nicheovae.com
Téléphone: +65 (859) 29032
Adresse: APT BLK 462B YISHUN AVENUE 6 #13-1119, SINGAPORE 762462, SINGAPORE
Horaires: du lundi au vendredi, 09 h 00 – 17 h 00

L’e-mail est recommandé comme moyen de contact prioritaire afin d’assurer la clarté du suivi.